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実証実験で再配達49%→8%に激減、宅配ボックスは人材難業界の救世主?

投稿日:

ネット通販の普及で平成28年度の宅配便年間総取扱個数は40億個超まで拡大し、宅配業者の労働時間の増加や人手不足が深刻化している。最大手のヤマト運輸が総量抑制や値上げに動くほか、アマゾンを撤退した佐川急便も一部サービスの値上げを発表するなど、過酷な環境にあえぐ物流業界は対応を迫られている。そんな中で注目されているのが、不在でも荷物を受け取れる戸建て向け「宅配ボックス」だ。新たな需要に期待する住宅設備メーカーも熱視線を注いでいる。

実証実験の結果は

全国的にも共働き世帯の多い福井県あわら市とパナソニックが共同で実施した「宅配ボックス実証実験」の最終結果報告によると、未設置の状態での宅配便の再配達率は49%だったが、設置後4カ月の平均は8%に激減した。同市在住の共働き106世帯を対象に、昨年12月から4カ月間、戸建て向け宅配ボックスを設置して前後を比較した。

再配達率の減少は、労働時間に換算すると4カ月合計で223時間に相当し、CO2削減量も計約465・9キロ(杉の木換算で約33・3本分)にのぼった。もともと未設置の世帯が対象で有効性は予想されていたものの、「想像以上」(パナソニック)と関係者は驚いた。

ソース
http://www.sankei.com/west/news/170816/wst1708160005-n1.html

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コメント

43:
>>1
コンビニに配達してもらうのでいいです
ちゃんと深夜に受け取りに行きますんで

 

157:
>>1
49%だったのが異常
家に居ないなら通販すんなっての

 

160:
>>157
再配達ひとつで経営が傾くようなダンピングすんなっつーの、そもそも

 

3:
宅配ボックスに入れた率が知りたい。

 

4:
そらぁ、玄関先に置いていければ再配達少なくなるわなぁw

 

143:
>>4
その通り。
ウチだって置きたいけど、マンションだから廊下は共有スペースだから置けない。

 

8:
そもそも再配達とかいう無駄を何年続けてたんだっていう今更な対応だよな
郵便ポストなんてものが昔からあったわけだし何故その発想に至らなかったのか

 

12:
>>8
むかしは荷物を預かってくれるお隣さんやご近所さんがいたからだよ

 

16:
>>12
預けた荷物が壊れていたりとか、そのまま盗られたりとか事故多発しまくっていたけどなw

 

9:
サインもらわないとダメなのにそれでいいんか?

 

114:
>>9
印鑑押す為の機能付いてる

 

11:
・配達量と再配達率が高い顧客・もしくは集合住宅には配達会社が金を出して設置する
・設置してあるお客への送料を安くする
・再配達の有料化
のどれかだよな、結局。

 

81:
>>11
再配達有料化は無理
不在時に指定時間に本当に来たのか、呼び鈴押した後に何分待機したか
これを証明する必要が生じるから

 

85:

>>81
家に配達する場合は時間指定のみ
受けると条件つけるしかない。

あと時間指定したのに再配達に
なったら容赦なく手数料にする。

 

14:
コンビニ受け取りでいいだろ

 

19:
>>14
中継地点が余計に増えるからだめだな

 

70:
>>14
大物や生ものはNG

 

15:

宅配ボックスは共通の仕様にしないと配達員が困る
設置するスペースが必要

あと、近所の子供が入り込む事故
猫の死骸を放り込まれるイタズラ

いろいろ問題がある

 

17:
全家庭に普及しても値上げした分の送料は戻ってこないし
値下げされることもない

 

18:
ボックスにランドセル突っ込んで遊びに行く子供との戦いと聞いた

 

149:
>>18
そんはガキ見つけたらぶん殴りたくなるな。

 

20:
宅配ボックス用ワンタイムパスワードつきの錠を作ればいい
技術的にそんな難しくないだろうし特許取れば儲けれそうな気がしてきた

 

25:
>>20
そんなのもう開発着手されてるから

 

21:
宅配ボックスって盗み放題にならないの?
マンションのなら鍵とかちゃんとできそうだけど個人宅のは盗めそうに思ってしまうのだけど
印鑑だけおして宅配いんがもってっちゃうとか

 

29:

>>21
そりゃあ、箱ごと盗もうと思えば盗めるけどなw

持ち運べそうなやつだけチェーン鍵かける

 

123:
>>29
チェーンのやつ布の方切られそうw

 

24:
うちの会社、宅配ボックスのなんか特許あるせいか
調査会社っぽい所から数万個作った場合のコストとかの見積りきたわ
中国に作らせていいかとか
なんか大手通販とか言ってたからアマゾンっぽかった

 

30:
外のゴミにかけるようなネットに
「宅配ボックス」
って書いてあるだけのやつを意外と見る。

 

33:
マンションについてるけど
いつも朝一で埋まって使いたいときに使えない

 

34:
元々の郵便ボックスが小さすぎるんだよな。

 

36:
>>34
おい…

 

37:
逆にさあ、こんな簡単なことを今までやろうともしないで人手不足とか言ってたのかよ

 

38:
実験でボックス設置したのに、再配達発生するってどういうことだ?

 

41:
>>38
分からないけど、考えられるのはボックス内に入らない大きな荷物とか
冷蔵とか冷凍の品物とかそんなのかな

 

51:
>>41
冷えてるやつもあるのか。あと壊れやすいとか安全に渡す必要があるやつとかもあるか。

 

47:

>>38
・スペースが狭すぎて置けなかった。

・冷蔵や冷凍なので常温放置できない

とかかな

 

68:
>>47
先客が使ってて2個目の荷物は入らないとか。

 

39:
マンションに宅配ボックスが設置されたのに郵便局はそこに入れずに不在通知入れていきやがるんですけど、
なんでですかね?

 

53:
>>39
書き留めだからじゃない

 

55:
宅配ボックスの仕様が確定して、印鑑の押し方も標準化されたら
うちも設置するわ

 

引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1502857383/

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